Equipe da Cagece trabalha na remoção de resíduos da rede coletora de esgoto.
Presidente da Cagece fala sobre estratégia de abastecimento
O presidente da Cagece, Neuri Freitas, participou, no início da tarde de hoje (26), uma live do perfil da companhia no Instagram (@oficialcagece) para falar sobre os esforços para garantir os serviços de água e esgoto no contexto de prevenção ao coronavírus. Neuri falou ainda sobre os cuidados adotados com os colaboradores e como funcionará o faturamento após as medidas do Governo do Ceará.
Durante a live conduzida pela jornalista Renata Nunes, do time de jornalistas da Assessoria de Comunicação (Ascom), Neuri explicou sobre a operação especial desenvolvida pela Cagece, que atende as recomendações do Governo do Ceará, como o trabalho remoto para setores internos, segurança do trabalho de colaboradores de campo e mudança no horário das equipes para evitar aglomerações. Neuri reiterou que a operação é para garantir a prestação de serviços essenciais à população.
“Todas as equipes de campo, operadores das estações de tratamento água, operadores das redes de água, de retirada de vazamentos, de combate a fraude, todas as equipes continuam trabalhando para que a gente não tenha nenhuma dificuldade no abastecimento das cidades. E o esgotamento sanitário da mesma forma”, explicou.
Neuri também falou sobre importância do uso responsável da água nesse período e ressaltou que todos os serviços podem ser solicitados pelos clientes através dos canais de atendimento virtuais. Além disso, explicou como funcionará o faturamento após a medida do governo, que determina a isenção da cobrança dos meses de abril, maio e junho para os clientes cadastrados no padrão básico com consumo de até 10m³. A medida também inclui a suspensão da tarifa de contingência para os clientes das categorias básico e regular. A determinação entra em vigor a partir do dia 1º de abril.
Ao final, o presidente recomendou os cuidados com a higiene e reforçou a importância de atender as recomendações do governador Camilo Santana de ficar em casa neste momento e o compromisso para garantia dos serviços em todas as cidades onde a companhia atua.
A live estará disponível no perfil da Cagece por 24h.
@oficialcagece
