Casa do Cidadão inaugurada no shopping Iguatemi conta com atendimento ao cliente da Cagece
O cliente Cagece agora tem mais uma opção de atendimento presencial. Isso porque nesta quinta-feira (17), o Governo do Ceará inaugurou nova unidade da Casa do Cidadão, no Shopping Iguatemi, em Fortaleza. Dentre os serviços ofertados, o equipamento conta com atendimento ao cliente da Cagece, realizando todos os serviços oferecidos pelas lojas de atendimento da empresa. O equipamento funciona no piso superior – Etapa VI, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
No local, os clientes Cagece podem solicitar os mais diversos serviços, dentre eles: ligação e religação às redes de água e esgoto, retirada de vazamentos, negociação de dívidas, informação sobre falta de água, retirada de fuga de esgoto, entre muitos outros.
Além da Casa do Cidadão, a Cagece disponibiliza atendimento presencial em nove lojas localizadas em Fortaleza, 12 lojas no interior do estado e Região Metropolitana e 1 (uma) Unidade de Atendimento no Vapt Vupt de Sobral.
O superintendente comercial da Cagece, Agostinho Moreira, afirma que a Cagece e o cliente ganham por participarem desse projeto com o Governo do Ceará “É uma oportunidade importante para o nosso cliente. Ele tem a centralização de todos o serviços em um único ambiente. A gente pode oferecer mais conforto e mais segurança, também para os colaboradores. Apostamos nesse projeto e estamos juntos com o governo tanto aqui como no Vapt Vupt e pretendemos continuar”, informa.
Cabe lembrar que além das opções de atendimento presenciais, os clientes podem procurar também as outras formas de contato com a empresa como o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS), a Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br ou a Central Telefônica (0800.275.0195),
