Abastecimento em equilíbrio
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que o abastecimento de água nos municípios de Fortim e Viçosa do Ceará e nas localidades Canto da Barra, Campestre e Pontal de Maceió encontra-se em fase de equilíbrio. A última paralisação foi devido a problemas no sistema de produção. Os reparos foram concluídos no último sábado (18) e o abastecimento está sendo retomado gradativamente.
Em áreas elevadas ou mais distantes da estação de tratamento de água, o equilíbrio total do sistema está previsto para ocorrer até esta terça-feira (21).
Durante o estado de pandemia devido ao novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.
As ocorrências devem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br. Nesse período, não há atendimento presencial nas lojas e núcleos de atendimento no interior do estado.
