Paralisação emergencial no abastecimento
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa paralisação emergencial no abastecimento de Caucaia, nos distritos de Guararu e Primavera, devido à uma manutenção no sistema macrodistribuição que abastece as localidades. Uma equipe técnica foi encontra-se realizando os reparos e a previsão é que o serviço seja concluído até às 19h de hoje (14).
Como o sistema funciona por pressão, nas áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento, o equilíbrio total deverá ocorrer em até 72h após o término dos serviços. Enquanto houver a paralisação, a Cagece orienta a população que a água seja consumida com moderação, privilegiando o consumo humano e as atividades essenciais.
Durante o estado de pandemia devido ao novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.
As ocorrências devem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.
