Paralisação emergencial no abastecimento
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa que as intermitências registradas no abastecimento de Catarina foram ocasionadas por problemas de oscilação de energia elétrica no sistema de captação de água da cidade. A Enel já foi acionada para solucionar a ocorrência e o prazo dado é às 17h desta quinta-feira (14), quando o abastecimento deverá ser normalizado.
Como o sistema funciona por pressão, nas áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento, o equilíbrio total deverá ocorrer em até 24h após a conclusão do serviço.
Para dúvidas ou mais informações, o cliente pode entrar em contato por meio canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.