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Criado em janeiro de 2022, essa estrutura organizacional é responsável por garantir a conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados.

Escritório de Privacidade da Cagece reforça proteção de dados de clientes e colaboradores

26/06/2024

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) garante a segurança e a privacidade das informações dos clientes e colaboradores através do Escritório de Privacidade e Proteção de Dados. Criado em janeiro de 2022, essa estrutura organizacional é responsável por garantir a conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados, além de implementar medidas de segurança adequadas para proteger as informações sensíveis da empresa e de seus clientes. 

Vinculado diretamente à Diretoria Executiva da Cagece, o Escritório tem o objetivo de garantir o atendimento aos direitos à privacidade dos titulares de dados pessoais e tem entre as suas atribuições, o dever de informar e aconselhar sobre tratamento de dados pessoais, além de elaborar e executar um plano de treinamento e conscientização referente ao tema. 

O Encarregado de Proteção de Dados do Escritório, Otávio Frota, reforça a importância dos esforços continuados para a garantia da conformidade com a LGPD. “A privacidade e proteção de dados pessoais na Cagece, compreendendo, principalmente, dados de clientes e colaboradores é uma prioridade e requer o compromisso de todos”, destacou.

As políticas de privacidade da Companhia informam como os dados serão coletados, armazenados, processados e compartilhados, prezando pelo fácil acesso dos usuários. De acordo com o gerente de Cadastro da Cagece, Joselito Teles, o setor de cadastro e geoprocessamento recebe um número elevado de solicitações que envolve os dados cadastrais dos imóveis e clientes para diversas finalidades.

“Isso porque as instituições públicas, os poderes executivo, legislativo e judiciário, bem como, a sociedade reconhecem a robustez e qualidade do cadastro da Cagece. Sempre foi uma preocupação da área comercial a proteção do cadastro e antes da LGPD tínhamos instrumentos limitados para disciplinar sua disponibilização. Com o advento da LGPD encontramos respaldo para disponibilizar os dados e informações segundo os instrumentos normativos”, informou.

Sobre a LGPD

A LGPD é uma legislação brasileira que entrou em vigor em setembro de 2020 e visa proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade dos indivíduos, estabelecendo regras claras sobre a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais. Com sua implementação, as empresas são obrigadas a adotar medidas que garantam a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes e colaboradores, bem como informar sobre como esses dados serão tratados.

“A Cagece já possuía um grande cuidado em relação a isso antes mesmo do advento da Lei Geral de Proteção de Dados, mas com a lei, essa atenção foi redobrada. Além do treinamento que foi realizado com os colaboradores da área de pessoas para que toda a equipe se conscientize da importância do tratamento adequado dos dados pessoais e sensíveis dos empregados, a Cagece, por meio da Gerência de Pessoas, também tomou algumas medidas para melhorar os controles internos e a gestão dos dados pessoais dos colaboradores sob a competência”, informou Daniel Portela, gerente de Pessoas, da Cagece.