Durante o feriado, os clientes podem entrar em contato com a companhia pelos canais de atendimento virtual.
Cagece funcionará em regime de plantão durante o feriado da Semana Santa (29)
A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) funcionará em regime de plantão durante o feriado da Semana Santa, nesta sexta-feira (29), para manutenção das redes de água e de esgoto em Fortaleza e no interior do estado. As lojas da Cagece e os núcleos de atendimento estarão fechados nesta data. Assim, os clientes poderão ser atendidos nas lojas na terça (26), quarta (27) e quinta-feira (28). Nos núcleos, o atendimento será na terça (26) e quarta-feira (27). Todos os atendimentos presenciais serão retomados na segunda-feira (1°).
O plantão nas unidades de negócio tem o objetivo de garantir o fornecimento de água e a prestação dos serviços de coleta de esgoto com normalidade durante o feriado.
Os clientes que necessitarem de atendimento durante os feriados podem entrar em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece APP (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br ou pelo aplicativo.
Serviço
Funcionamento da Cagece durante o feriado da Semana Santa
Equipes de plantão para serviços e manutenção das redes de água e esgoto
Lojas de atendimento estarão fechadas na sexta-feira (29 de março)
Núcleos de atendimento estarão fechados na quinta-feira (28 de março) e sexta-feira (29 de março)
